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कानूनी जानकारी

गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

अंतिम अपडेट: जून 2026

परिचय (Introduction)

Gaudhan Dairy Farm आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है। यह Privacy Policy बताती है कि हमारी वेबसाइट का उपयोग करते समय हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसे सुरक्षित रखने के लिए क्या कदम उठाते हैं।

हम केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो Farm Fresh Cow Milk, Fresh Buffalo Milk, A2 Milk, Traditional Desi Ghee और हमारी Home Delivery Service से संबंधित ऑर्डर एवं ग्राहक सहायता के लिए आवश्यक होती है।


हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं (Information We Collect)

जब आप हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध Contact Form या WhatsApp Order सुविधा का उपयोग करते हैं, तब हम निम्नलिखित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी

  • आपका नाम
  • मोबाइल नंबर (यदि आप साझा करते हैं)
  • Delivery Area
  • चुना गया उत्पाद (Cow Milk, Buffalo Milk, A2 Milk या Desi Ghee)
  • Order संबंधित जानकारी

हम केवल वही जानकारी प्राप्त करते हैं जो आप स्वयं हमें प्रदान करते हैं।


जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है (How We Use Information)

हम आपकी जानकारी का उपयोग केवल निम्न उद्देश्यों के लिए करते हैं।

ग्राहक सहायता

आपके प्रश्नों और सहायता अनुरोधों का उत्तर देने के लिए।

ऑर्डर प्रबंधन

उत्पाद की उपलब्धता, Delivery तथा Order संबंधित जानकारी साझा करने के लिए।

सेवा में सुधार

हमारी वेबसाइट और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।

आवश्यक संपर्क

यदि आपके ऑर्डर या सेवा से संबंधित कोई महत्वपूर्ण जानकारी हो तो आपसे संपर्क करने के लिए।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को बेचते, किराए पर नहीं देते और अनधिकृत रूप से साझा नहीं करते।


Cookies और Analytics

बेहतर User Experience और वेबसाइट के प्रदर्शन को समझने के लिए हम Cookies तथा Analytics Services का उपयोग कर सकते हैं।

Google Analytics

Google Analytics हमें यह समझने में सहायता करता है कि वेबसाइट पर आने वाले उपयोगकर्ता वेबसाइट का किस प्रकार उपयोग करते हैं। इस जानकारी का उपयोग केवल वेबसाइट के प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।

Google Analytics किसी व्यक्ति की पहचान करने वाली जानकारी एकत्र करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता।

आप अपने Browser Settings के माध्यम से Cookies को नियंत्रित या निष्क्रिय कर सकते हैं।


डेटा सुरक्षा (Data Security)

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और प्रशासनिक उपाय अपनाते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर डेटा का आदान-प्रदान पूरी तरह जोखिम-मुक्त नहीं हो सकता, इसलिए पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती।


तृतीय-पक्ष सेवाएँ (Third-Party Services)

हमारी वेबसाइट निम्न सेवाओं का उपयोग कर सकती है।

  • Google Analytics
  • Google Search Console
  • WhatsApp
  • Google Maps

इन सेवाओं की अपनी-अपनी Privacy Policies होती हैं।


इस नीति में परिवर्तन (Policy Updates)

हम समय-समय पर इस Privacy Policy को अपडेट कर सकते हैं। किसी भी परिवर्तन के बाद संशोधित संस्करण इसी पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा।


संपर्क जानकारी (Contact Information)

यदि इस Privacy Policy से संबंधित आपका कोई प्रश्न है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

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